Allgemeine Geschäftsbedingungen des Wachstumsraums

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Dorothee Zopp (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über Dienstleistungen, Coachings, Analysen, Seminare, Veranstaltungen sowie Warenverkäufe.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.3 Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne erneuten Hinweis.

2. Anbieterin / Vertragspartner

Dorothee Zopp
Chausseestr. 6
03238 Schacksdorf

Telefon: 03531 6090619
E-Mail: dorothee.zopp@energie-radionik.de

USt-IdNr.: DE 189418349

3. Vertragsgegenstand

Die Anbieterin bietet insbesondere:

Coaching und Beratung

radionische / energetische Anwendungen

Seminare und Veranstaltungen

Analysen

Waren und ggf. digitale Produkte

an. Leistungsumfang und Details ergeben sich aus den jeweiligen Beschreibungen auf den Websites, Flyern oder individuellen Vereinbarungen.

4. Zustandekommen des Vertrages

4.1 Online-Bestellungen stellen ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt durch Bestätigung per E-Mail oder durch Leistungserbringung zustande.

4.2 Bei Coachings, Beratungen und Veranstaltungen kommt der Vertrag durch Terminvereinbarung oder Anmeldung zustande.

4.3 Vertragssprache ist Deutsch.

5. Leistungen / Erfolg

5.1 Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen gemäß Leistungsbeschreibung.

5.2 Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

6. Hinweis zu energetischen / radionischen Leistungen

Energetische bzw. radionische Anwendungen ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, ärztliche oder therapeutische Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

7. Seminare und Veranstaltungen

7.1 Änderungen von Dozenten oder Veranstaltungsräumen am selben Ort berechtigen nicht zum Rücktritt.

7.2 Die Anbieterin kann Veranstaltungen aus wichtigem Grund absagen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, zu geringe Teilnehmerzahl). Bereits gezahlte Gebühren werden erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Stornierung

Seminare / Veranstaltungen

Kostenfrei bis 1 Monat vor Beginn

Bis 3 Wochen vorher: 50 % Stornogebühr

Danach: volle Teilnahmegebühr

Kann ein Ersatzteilnehmer gestellt werden oder wird der Platz neu vergeben, fällt lediglich eine Verwaltungsgebühr von 35,00 € an.

Termine / Coachings / Beratungen

Absage bis 24 Stunden vorher: kostenfrei

Absage am selben Tag oder Nichterscheinen: 40,00 € Ausfallpauschale.

9. Lieferung von Waren / Analysen

9.1 Versand erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel versandkostenfrei, sofern nichts anderes vereinbart ist.

9.2 Abholung ist nach Terminvereinbarung möglich:

Dorothee Zopp
Chausseestr. 6
03238 Schacksdorf

10. Zahlung

Seminare

Zahlungsfrist gemäß Seminarbeschreibung bzw. Rechnung (in der Regel 10 Tage).

Coachings / Termine

Honorar ist nach Termin fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Waren / Analysen

Zahlungsart derzeit: Vorkasse. Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

12. Transportschäden

Offensichtliche Transportschäden sollten sofort beim Zusteller reklamiert und uns gemeldet werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

13. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

14. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei:

Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

gesetzlich zwingender Haftung.

Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

15. Teilnehmerpflichten bei Seminaren

Teilnehmer verpflichten sich zur Vertraulichkeit bezüglich persönlicher Inhalte anderer Teilnehmer. Seminarunterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt. Werbung während der Veranstaltung ist untersagt.

16. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Details finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung auf der jeweiligen Website.

17. Streitbeilegung

Die EU stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich möglich – der Sitz der Anbieterin.